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腾讯企点电脑客户端是一款由全面打造而来的企业办公软件，全方面为你带来便捷的办公服务！腾讯企点是帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理平台。它以IM为基础，全面整合腾讯资源和能力，为企业轻松管理多个社交平台，留存来自不同渠道的客户线索，洞察客户需求，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。
腾讯企点电脑客户端功能：
多通路管理
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会
客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户把握商机
销售机会管理
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会
腾讯企点电脑客户端特色：
流量沉淀获取潜客
营销费用投入巨大，各传播平台的客户访问量不少，但却留不住？——关注传播效果的关键一环，让任何渠道的流量都能沉淀下来，转化为潜在客户，企点服务的多通路管理让流量真正变成商机。
商机转化成生意
客户信息不完整无从应对？盲目推荐被拉黑？——企点服务让您对您的客户更了解，让按部就班的被动回答变成度身定制的主动沟通，用丰富精准的客户信息库助力销售完成生意转化。
公众号管理得心应手
多个公众号一起运营手忙脚乱？内容复制转帖忙中出错？工作量琐碎而巨大却无法证明自己的价值？——企点营销的社媒多账号管理平台，让“主编”们从容地进行内容创作和发布，让自己的工作价值看得见。
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欧美SaaS市场的繁荣，让中国市场的投资者和SaaS从业者纷纷效仿，掀起了几次SaaS创业潮，他们寄希望于打造出中国本土的Salesforce、Workday…
不过遗憾的是，在经历早期的野蛮生长之后，中国SaaS市场并没有见到太大波澜。不少贸然突进者早已殒命，即便幸存下来的SaaS企业，也大多受制于增长困境，踌躇不前。
“在推SaaS新产品时，可以先从差异化的需求去切入，通过占领利基市场，让自己先变成某个细分领域的领先者，然后逐渐扩展到主流客户”，腾讯企点副总经理宿智星表示。
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