黑猫投诉平台app是新浪网旗下的消费投诉服务平台,用户可以在这里投诉不良的商家,并可以追赔相应的损失,通过公开、公正、公益的原则,为消费者提供快速理赔的通道,需要的朋友可以来西西下载黑猫投诉平台app进行使用
黑猫投诉平台app介绍:
黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台,消费维权用黑猫!
软件功能:
1.黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。
2.在具体的投诉页面中我们可以看到,用户发起投诉后,黑猫消费者服务平台会进行审核,之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理,在商家处理之后,用户可以对此次投诉服务进行评价。
3.由于平台处于试运营的状态,因此投诉量相对较少。而在法规的页面上,则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。
4.黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉,帮助解决的平台,平台由新浪推出,提供一个公正的买家与商家的沟通平台。
软件特色:
*公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;
*极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;
*红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;
*黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。
更新日志
黑猫投诉平台app 2.5.3
1、首页改版展示更多行业数据;
2、分享案例海报支持添加附件图片;
3、“意见反馈”升级,使用更便捷;
4、隐私政策更新提示;
5、其他已知问题优化。
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