1号店是一款购物软件,现在有很多伙伴都比较喜欢在这里进行购物,购物不满意的伙伴,可以选择退款服务,那么退款有哪些规则呢?那么小编在这里分享一下退款规则介绍,需要的伙伴,可以在西西看看相关的方法哦!
1号店退款规则介绍:
1、银行退款处理周期仅供参考,实际退款日期以银行为准。
2、如果您选择信用卡支付,退款时效3-15个工作日,最长不超过30个工作日,实际退款日期以银行为准,给您带来的不便敬请谅解。
3、为保护您的账户安全,网上支付及货到刷卡的退款,均会按照原支付卡原路返回。
4、退款时效从收到退货后1天起开始计算。
5、使用账户余额支付货款,退款可选择退回1号店账户或者退回指定储蓄卡账户。
6、使用礼品卡余额或者返利余额支付货款,退款将退回对应的礼品卡余额或者返利余额中。
7、使用安悦一卡通支付货款,退款将退回1号店账户,退款时效为1-2个工作日。
8、移动支付退款时效是1-7个工作日。
9、万里通支付:(仅限1号店自营商品订单)
A:万里通积分支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户;
B:万里通积分+现金支付货款,退款时积分将在4个工作日内原路退回到万里通账户,现金将在4个工作日内退回您当时支付使用的平安银行卡中。
10、微信支付:退款方式必须原路返还;财付通支付,退款后马上到财付通账户上, 如果是信用卡直接支付,会在1到15个工作日退款到银行卡,如果是借记卡,一般在1到5个工作日到银行卡。
运费返还规则:
如商品由入驻商家提供退换货服务,则您需将商品自行送至商家或邮寄至商家退货地址。
若选择邮寄,请勿使用到付方式及邮政平邮寄回。非您个人原因导致的退换货,运费由商家承担。
如双方对运费有异议,1号店鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系1号店客服”解决。