小米：从配置到气质的修行

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“发烧”的气质

小米公司产品包装设计总监陈露的身后有个大箱子，长宽不一的很多小盒子，记录了小米手机包装盒的全过程。

“我们从3月份开始做盒子的设计，到最后定型，大的版本做了超过50种，还不算其中细小的改动。”黎万强一边说着，一边将“米2”的盒子放在《商业价值》记者面前。旁边还有一块跟盒子一样大小的真正的木头，这是黎万强为了让大家明白他想要的感觉，而特意让人定做的。

高品质、环保、极简，这是大的方向。在此基础上，盒子光后面说明部分的贴纸，亮光还是亚光就试了20多次，上面的文字颜色深浅也不断地微调。打开盒子，里面手机托架必须要和手机屏幕完全一致，为了追求一体化效果，托架分为三层，最上一层是带弧的矩形，与手机外曲线完全一致。就连拿出手机的纸盒抠手，是方口还是圆口，适合手指的体积到底应该多大，也反复试验了很多次。“你看盒子外面这层塑装膜，摸一下封口的地方。”黎万强拿着盒子开始抚摸，动作中透着爱惜，“光这层膜就要5毛钱！”

与“米1”相比，“米2”对各种细节的追求已经达到了令人瞠目的程度。黎万强现在已经是“盒子专家”，说起专业细节来头头是道，对他来说，这也是产品打磨的一部分，苦中自有乐趣，听起来确实有点他们的宣传语——“为发烧而生”的感觉。

在产品之外，小米也正在模模糊糊朝着自己要塑造的那股劲前进。以前只提为发烧而生，那到底怎样才能表现出小米是为发烧而生的呢？

“好玩”，这是在过去这段时间的体悟中，小米团队所感受到的两个字。要让小米变成好玩的公司，让小米手机变得更好玩。为此，小米研究推出了一款玩具——Phone飞车，像国外的玩具产品“A.R.DRONE”遥控飞机一样，它可以用手机远程遥控并随时通信。看似和主营业务没什么关系，小米在上头可花足了功夫，防撞、避震、整车轴承、强劲电量，该有的一点没少。

甚至小米的遥控玩具还由此变成了一个系列，扩展到了飞机和船艇。这个系列被作为主体，拍进了“米2”发布会的开场视频中，当一个个画面闪烁，小米手机在玩具中穿插，最后出现的“为发烧而生”5个大字变得更有说服力。

而小米手机内部，从“百变壁纸”到现在的主题商店，还有自由桌面和犹潜伏在水面之下的更多创新，依托已有的352万用户乃至未来可能的1500万用户，小米基于MIUI系统之上的部分也正在变得更好玩。当然不是玩玩就算，还要玩得精致，为此小米特意进行了主题的征集，大奖是一辆“SMART”汽车。据说，现在已经收到了相当数量水准很高的专业主题作品。“以前，手机很少有人重视创意市场，包括用户自己动手做铃声、壁纸这一块。而我们要做的是将它激活，让大家的创造力在我们平台上被充分激发出来。”黎万强说。

小米公司应该发烧的不仅仅是手机配置，还应该是一种能向外散发、具有强感染力的气质。如果说手机本身代表的是小米的“形”，则其实这些代表的是小米的“神”。

而回到公司本身，“米2”是小米当仁不让的产品核心，这一点小米公司已经拼尽全力，并不敢为了后续机型留什么“后手”。在此基础上，软件和服务的短板补齐，包括小到一个包装盒的“发烧”追求，其实正在让这个核心向下扎得更深。由此延展开来，小米反思自己公司价值观所外放的气质，正由Phone飞车到主题商店等一个个具体的点，不断扩展自己的边界。它们是防御点，不管是喜欢玩具的人还是喜欢主题的现有小米手机用户，都将与小米手机本身有着更深的黏性，防御点拱卫着中央的核心点；它们也是进攻点，当有新人因为某一个点而接触到小米，他们都将有被吸引过来的可能性；甚至其中某些点，还将成为小米未来发展的重要拓展领域。

作为新一代手机公司，小米公司相信手机将成为人们生活的中心，而由中心出发，是否可以给小米手机用户一种新生活的可能性？

2012年8月末有两个传言，一是小米公司将在一个月后推出又一款硬件产品，它是手机的配件，但也能成为家庭的重要组成部分；第二个，则是“米1”的项目组已经在“米2”发布的同时，悄然开始了“米3”的研发。

小米仍在路上，在撕开手机行业一片空间的过程中，危机信号尚未解除。可在“发烧”成为气质而不仅是配置的过程中，未来必然会有很多更有趣的事在它身上发生。