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未按约定时间发货对店铺有什么影响

相关软件相关文章发表评论 来源：西西整理时间：2020/12/18 9:30:49字体大小：A-A+

作者：西西点击：0次评论：0次标签： 未按约定时间 发货

淘宝网客户端9.16.0 官方最新版
  • 类型：生活服务大小：178.0M语言：中文 评分：8.9
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淘宝上购买商品，店家未按约定时间发货，这个时候对店铺有什么影响。不了解的小伙伴们，就让小编给大家详细的讲讲，一起来看看这个究竟有什么影响吧。

未按约定时间发货对店铺有什么影响

手机：iPhone12

系统：ios14 软件：淘宝9.15.0

淘宝未按约定时间发货需要店铺向买家支付违约金，还会被扣分。需要买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元。

其他影响：

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分

同时，在未按约定时间发货实施细则中新增对“卖家承诺赠品但赠品延迟发货”情形的处理

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