淘宝平台上用户下单后会在一定的时间内发货,超时不发货用户是可以申请赔付的,有小伙伴想要申请赔付,淘宝超时不发货如何申请30%赔付,西西小编来为大家介绍。
淘宝超时不发货如何申请30%赔付
操作环境
手机:iPhone11
系统:iOS13.2.1
软件:淘宝9.11.0
1、打开淘宝app,点击底部的我的淘宝;
2、在我的订单未发货页面,找到要投诉的订单,点击;
3、在订单详情页,下拉,可以看到投诉商家;
4、来到申请投诉页面,选择发货问题;
5、进行投诉的相关填写,投诉原因填写未按约定时间发货;
6、上传凭证、选择商品、填写联系电话,提交申请即可。
淘宝超时不发货可以获得支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
以上就是西西小编为大家带来的淘宝超时不发货如何申请30%赔付,希望大家喜欢。