酒钢客服app是酒钢集团专门为客服人员打造的移动办公管理软件,用户可以使用这款软件轻松地查看和管理订单,快速的和客户进行在线沟通和交流,及时的解决客户的问题,需要的可以来西西下载酒钢客服app进行使用
酒钢客服app介绍:
1、能够就集团的资讯查询与接收
2、能够就各类问题进行解决方案查询
3、为你带来最方便的客服咨询服务
4、拥有各类投诉建议服务
软件功能:
1、与不同渠道的客户进行在线沟通
2、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作;
3、邀请用户;
4、发送离线消息
5、可获取用户的浏览轨迹,进行实时监测;
6、智能回复
7、快捷回复;
中文名:酒钢客服
包名:com.sgaii.JGzhibaoshu
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