拍拍多客服2012
这是腾讯拍拍官方开发的店主卖家增强工具
主要的目的是用来让一个QQ号对应数个客服,从而缓解网店的工作压力。
主要特点是支持超大容量的好友目录,方便保存长期客户,快捷的一键群发功能,让店铺促销活动新品以最快的速度传递到客户的手里。
还有功能强大免费聊天记录漫游功能,客服之间可以共享聊天记录,聊天记录保存在服务器,走哪都能查阅。
拍拍多客服需要单独注册后才能使用
更新记录:
拍拍多客服2012 正式版2.0.1
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新增特性与优化功能
1.设计界面全新改版
2.新增订单详情查看、改价、关闭、备注功能
3.新增客服实时接待人数排名查看
4.新增右侧订单模块、店铺商品模块快捷弹出、弹入功能,方便移动布局
5.新增快捷入口包含我的拍拍、卖家经营中心、我的店铺
6.新增已接入客户消息未读红点标识
7.新增系统设置入口,更加快捷设置软件功能|
8.新增登录界面自动接入设置
9.新增工号自动回复设置