智齿客服软件手机版

智齿客服app下载官方版是一款智能的客服服务应用平台，平台通过人工客服和智能机器人客服相结合，为广大用户提供高效率的优质服务，使用平台能随时随地与客户进行交流，大大提高了工作效率。

智齿客服app基本功能

1、与不同渠道的客户进行在线沟通；

2、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作；

3、邀请用户；

4、发送离线消息；

5、可获取用户的浏览轨迹，进行实时监测

6、智能回复；

7、快捷回复；

8、会话服务总结；

9、工单列表查看、筛选、回复等操作；

产品功能

1、与不同渠道的客户进行在线沟通；

2、工单列表查看、筛选、回复等操作；

3、可获取用户的浏览轨迹，进行实时监测；

4、可对用户进行资料完善、用户转接、标星用户、拉黑用户等操作；

软件特点

智齿客服是融合机器人客服和人工客服的智能客服产品。

支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道。

利用智齿的客服APP，你的企业可以随时随地和客户进行沟通，不会漏掉任何沟通机会。

手机和PC端的无缝融合和相辅相承，使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理，机器人的辅助同时提升了处理效率，快来将你的客服装进口袋吧。

软件优势

【随时随地地沟通，不漏掉一条信息】

机器人客服接待/人工服务/工单处理/数据查看…服务操作一应俱全，在家也能轻松办公。

【完美承接PC端客服操作】

接待记录/会话操作/用户信息等无缝对接至手机，并提供更适合移动场景操作的优化方案。

版本记录

2022-12-08 版本: 3.0.8

1、修复已知的问题。

2022-06-27 版本: 3.0.41

1、工单中心升级

2、修复有时PC和APP客服同时在线的问题

3、修复已知的其它问题

中文名：智齿客服

包名：com.sobot.custom

MD5值：b05788273b25d8517404d4b398dcd550