湖北省国家税务局网上办税系统是一款湖北省国税局新版网上办税服务厅系统平台,为了方便纳税人办税,为纳税人提供便捷、高效和多样的办税途径,对原有“网上办税服务厅”和“网上办税系统”进行了整合完善。经过近两个多月的整合,推出了新版“网上办税服务厅”。
功能目的
1.方便纳税人办税的需要。原有的“网上办税服务厅”和“网上办税系统”两个平台并存模式,存在多点登陆、界面不统一、软件多、入口多和功能简单分散等问题。如,纳税人咨询涉税事项需要登录网上办税服务厅,进行纳税申报缴税需要用CA登录网上办税系统,频繁在两个平台间切换,给纳税人的操作使用带来了不便。
2.满足纳税人多元化、个性化办税需求。随着“一带一路”和“走出去”战略的实施,“大众创业、万众创新”新政的推出,商事登记制度改革和国家“惠民生、调结构、稳增长”税收政策的出台,各类市场主体数量激增,纳税人的个性化需求增多。如,“营改増”扩围后,我省国税部门管辖的纳税人呈井喷式增长,比2012年实施“营改增”前增长37%,“营改增”全面扩围后将突破150万户。现有的“网上办税服务厅”越来越难以满足纳税人多元化、个性化的需求。只有运用现代信息技术,打造实体办税、网上办税、移动办税、自助办税“四位一体”的办税服务新格局,才能破解实体办税的困局,为纳税人提供多元化办税渠道。通过增加自助代开发票、网上领票邮局配送、预约培训、纳税咨询、通知提醒推送、税企即时通信等功能为纳税人提供个性化服务,提高纳税服务质效。
3.推进“互联网+”行动计划,打造“电子税务局”的要求。国税总局局长王军多次强调税务工作要拥抱“互联网+”的春天,用“互联网+”思维来解决税收工作的“热点”、“堵点”、“痛点”问题。近期总局下发了“互联网+税务”行动计划,要求各地尽快根据自身特点,制定推进项目。“互联网+电子税务局”是我省行动计划重要内容。目前分两阶段实施,第一阶段主要是在金税三期上线前,对现有的网上办税功能进行整合完善。第二阶段,在金税三期上线后,不断完善网上认证、第三方缴纳税款、移动开票、预约服务、智能咨询等功能,最终建成线上线下融合、前台后台贯通、统一规范高效、功能优化完善的“电子税务局”,将所有涉税事项纳入网上办税平台,让纳税人“多走网路,少跑马路”。
新版设计主要有哪有优点
1.页面风格一致。新版页面设计用了原网报系统风格,方便纳税人更快、更好的掌握新网上办税服务厅的各项功能。
2.权限设置合理。纳税人办理申报缴税、发票代开、发票论证等涉税业务通过CA数字钥匙登录方式,其它业务可以自行登录。如,发票查询、政策法规查询、纳税信用状况查询等查询。
3.功能更趋丰富。从方便纳税人角度出发,新增 “网上领票”、“涉税事项办理”、“自助办税”、“网络学堂”和“网站地图(大厅情况查询)”等办税服务功能,丰富了纳税人的网上办税体验。
4.平台管理统一。对“网上办税服务厅”平台的管理实现了界面登录统一、业务需求统一,系统开发统一,运行维护统一。