滴滴医生

滴滴医生是滴滴出行最新推出的一项服务，通过互联网+线下预约解决患者看病难得问他。看病难”一向是中国医疗界饱受诟病的问题。医生上门出诊是不少有钱人的 “专利”，普通消费者大部分只能在医院就诊。为了看一个病，或许需要早上四时起床去排队挂号，而最终医生花在诊断上的时间往往在五分钟左右。滴滴医生app就是为解决这个问他而生！

滴滴医生简介：

阿里健康、滴滴出行、手术预约O2O平台“名医主刀”联手医疗机构发起“滴滴医生”公益活动。在北京、上海、杭州、南京4个城市，用户可通过“滴滴出行”App端呼叫“滴滴医生”，距离最近的“滴滴医生”将第一时间上门问诊，并赠送免费的阿里健康药箱。

滴滴医生app在哪？

在滴滴出行的APP中，会看到一个“叫医生”的选项，点击请求以后，会有后续的一个服务流程，滴滴再送医生上门服务。

两天内2000人次呼叫医生

据初步统计，两天内四座城市共计2000多人次呼叫医生，最终上门提供问诊服务的有40多单。阿里健康和滴滴出行方面解释说，呼叫之后没有医生上门问诊，主要源于几种情况：用户与医生的距离超出活动的覆盖范围；用户需要的医生此次活动没有对应的科室；医生在路上需要一段时间，问诊时间也较长，一天下来能完成的单量有限。

“在上海，医生坐车到一个骨折的病人家用了约30分钟，诊疗用了大约40分钟。此次我们想要尝试的，就是让名医能够非常细致地对患者进行诊疗。”滴滴专车华东市场总监唐意介绍说。

阿里健康副总裁倪剑文说：“开展这个项目的原因，首先是针对目前公立医院看病难、排队长的问题，上门医疗存在巨大需求；其次，社区卫生服务中心、有家庭医疗资质的医院，未能填补所有的上门就医需求。”倪剑文说，“滴滴医生”服务的患者，主要是老人、小孩和行动不便的人，选择的合作医院都是有上门医疗资质的，选择的医生有外科医生也有全科医生。

作为活动的积极参与者，中国心血管权威专家胡大一表示，非常乐于参加这种互联网方式的服务活动。目前，医生资源多数被“拴”在大医院，医疗资源高度垄断，患者很难找到医生，医生的多点执业也很难落实。“送医上门”活动能够解放医生资源，还方便患者找到专家就诊。

或可改变长期以来“看病难”

一些专家和业内人士为“滴滴医生”的探索叫好。全国人大代表邵志清表示，“滴滴医生”的出现，说明互联网＋的思维和模式正在深入应用到医疗领域，或许可以改变长期以来“看病难”的问题。

知名民营医院和睦家家庭医疗组总监秦新艳说，互联网对传统医疗是一个有益补充。互联网的手段可以方便医患建立联络，结合线下的就诊，后期跟踪随访。还可以采用可穿戴设备、工具缩短医患距离。

实际上，“上门医疗”并非新鲜事物，在欧美、新加坡、日本已比较成熟，甚至在国家层面进行医疗保险覆盖。

在胡大一看来，互联网医疗不是通过网络看病，而是通过互联网的手段方便医患双方。他认为，互联网医疗的发展是大势所趋，传统医疗模式必须改变。目前，传统医疗最大的问题，在于患者看病难、医生看病累。而通过互联网医疗，患者能够方便找到所需的专家，医生能够有更多机会多点执业。“互联网医疗未来的发展前途一片光明。”他说。

此外，在部分专家眼里，“滴滴医生”这种新的商业模式能否持久、壮大仍存疑。中欧国际工商学院蔡江南教授认为，互联网＋医疗，对改善就诊流程、体验能有一定作用，但更多的是要通过线下得到服务。

应用评测：

南京医科大学第二附属医院的全科医生李旻瑶这天上午接诊了3例预约患者，分别是肠胃不好、有感冒症状和腰腿疼痛，经过初步上门看诊，这3名患者将被接到医院本部做进一步诊治。

李旻瑶说，他们是全科医生，和专科医生还是有一些区别，相当于在诊疗的第一线，到他那里先判断他有没有必要再到专科医生那里去检查，再去诊治。就是充当这个角色。

当然，医生也不是想约就能约的，李旻瑶说他们要先和患者电话沟通，情况紧急的依然建议对方拨打120求助，需要仪器辅助诊治的，也会提前告知：“因为有的病人真的比较紧急的情况，没办法，这个不能代替120的。如果说我们觉得可以上门帮他解决一些问题，包括后期做一个分级诊疗的活动，我们会到他那里去。有些人真的没办法出门的话，其实我们主要就是为这一部分人来服务的。”

在卫计委的规定中，只有符合条件的医疗机构可以提供远程医疗服务，职业医生只能在医疗机构做诊断、开处方，除此以外，只能提供健康方面的咨询，所以准确来说，上门医生只能提供咨询，决不允许开展医学诊断治疗，滴滴总部公关部蔡婧嫣说，他们做的就是叫车替代了挂号：“可以理解为20几个挂号放在了移动的车里，挂号的方式变成了叫车。目前没法把拍片验血、这部分需要去医院医疗的东西还是没有办法搬到车上来。如果建议去医院作进一步治疗，这部分可能可以走绿色通，后续在医院进行完。

突发不能上门，诊断不能完成，在采访中不少市民对此并不看好：“网上挂不是挺方便的嘛，有些专家号很难挂的。有这个需求得看去哪个医院，实用性不是很高。”

“医疗上门服务”只提供咨询和诊断，到底能不能治好病？这种模式又能不能颠覆“排队三小时看病三分钟”的困局？其实，“滴滴医生”这一新生事物，既存在不少质疑的声音，也有一些让人困惑的地方，亟待厘清。

问题一：医生本来就很忙，上门问诊还要花不少时间在路上，提供上门服务后，原本稀缺的医疗资源会不会更紧张？ 南京医科大学第二附属医院内科医生张发明认为，技术服务多元化，这种方式的存在是有一定的价值，虽然说医疗资源紧张，但是不是说所有都达到不可挖掘的程度，第二点就是说不可能针对所有人都这样，那不可能实现，对于少部分需求，少部分适合的对象完全是可以的。当然，这个服务就不是普通的服务。

问题二：医生上门就诊，费用该怎么计算？阿里健康公关经理胡楠表示，目前只是试行，未来专家出诊会考虑医生的报酬问题。

胡楠说，名家名院的医生本身都是很忙的，这次免费上门的服务，相关的费用是由院方、我们还有名医主刀来共同的把它覆盖掉，从目前的反馈来看，其实医生还是很愿意参与这种新型的服务模式的。

问题三：现在看病，都是检查先行，医生拎包上门不能用设备检查，能解决问题吗？南京医科大学第二附属医院内科医生张发明表示：我的个人网页里面是230万人次的访问量。比如说病人在我这里疑难情况，治疗回去了以后，他很远，云南啊广西啊，再来看一趟，医疗成本远远低于路上的成本，这种情况下，当地做个检查，发个照片发给我，就解决了。不是说一棍子打下去，所有人都行，所有人都不行，这都是不适合的。

由此看来，在“上门医疗”，或者说“互联网医疗”的发展过程中，可能还需要有一些规范、标准及时出台，比如患者隐私的保护、医生在什么情况下不能继续上线服务等，都需要明确，防止错误诊断、延误病情，引发医疗纠纷。不过，任何新生事物在发展初期，都需要一个探索的过程，既然已经研发出“互联网＋出租”、“互联网＋医疗”模式，接下来，对应的“互联网＋监管”的模式也需要创新和完善。我们也期待，进一步的配套服务和监管措施，能够尽快出台，让“互联网医疗”使用者能够用得安全、放心。

中文名：DiDi

包名：com.sdu.didi.psnger

MD5值：9f33463f2871b4440abf2f7af75fd9a7