多客客服app专为电商平台提供的一站式客服系统,帮助更为便捷的进行售后管理,订单详情随时查询,并且直接联动多个端口,处理客服更为迅速高效!下载多客客服app就能直接体验啦!
软件介绍
多客客服是一款多平台电商智能客服系统,目前整合了Lazada、Shopee等平台,可同时对多平台、多店铺统一管理,集中处理客户消息。手机版多客客服让客户服务更便捷
软件特色
安全可靠防关联
集中回复更高效
移动回复更便捷
自动回复更及时
消息收发无遗漏
操作顺滑无卡顿
软件亮点
【客服聊天】与Shopee、Lazada买家进行客服聊天
【翻译消息】支持翻译后发送消息和翻译接收的消息
【一键翻译】支持一键翻译所有会话内容
【快捷回复】发送创建好的快捷回复内容
【发送订单】发送买家关联的订单,可查看订单物流
【发送商品】发送关联店铺的商品信息
【发送优惠券】发送关联店铺的优惠券
【标记会话】长按选择不同颜色标记会话
【处理工单】查看并处理客服工单
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店小秘旗下产品:一样的初心、一样的服务
官方API对接:安全稳定不漏消息
多平台集中回复:一个页面处理200个店铺不卡顿
中文名:多客客服
包名:com.duoke.app.android
MD5值:e6769313eef71a93305f672f2b1bd5c8