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小式智能客服

v1.3.3
  • 小式智能客服v1.3.3
  • 软件大小:6.2M
  • 更新时间:2020-06-15 11:13
  • 软件语言:中文
  • 软件厂商:第四范式(北京)技术有限公司
  • 软件类别:国产软件 / 免费软件 / 社交聊天
  • 软件等级:3级
  • 应用平台:Android
  • 官方网站:https://www.4paradigm.com
  • 应用备案:
好评:50%
坏评:50%

软件介绍

小式智能客服是一款多行业智能客服机器人软件,能够自动与客户进行聊天,支持多种语言和智能交流,能够带动更多订单信息的回复速度,使用方便花费少,需要的伙伴,可以在西西下载使用哦!

小式智能客服

小式智能客服简介:

智能客服是第四范式人工智能技术在客服领域的应用,基于范式行业领先的深度学习技术,打造了拥有自主学习、自然语言理解、知识图谱、智能问答、任务对话等多种核心功能的免费客服机器人。

小式智能客服功能:

任务对话服务

定制化服务,通过与用户的多轮交互,实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能,满足不同业务需求,为更多的服务属性企业实现智能化的改造。

业务咨询服务

表格式导入,按需更新智能客服的知识问答库,提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务,帮助公众号拥有与粉丝互动, 形成独具特色的优质公众号。

知识图谱服务

建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱,构建庞大的知识体系,实现更加精准的知识推理和问答。

智能聊天服务

基于海量语料打造的聊天服务,可以跟用户聊天互动,也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中,通过不断学习用户对回答的反馈,形成个性化的聊天风格。

自主学习

在用户与智能客服机器人对话的过程中,机器人会根据用户的反馈自主学习,调整对话策略和对话结果,随着反馈的增多,机器人理解用户意图会越来越精准,这一过程是完全自主的,无需用户干预。

开放平台

智能客服产品是SAAS开放平台服务,任何企业和个人都可以免费注册使用,进行简单配置后,拥有属于自己的客服机器人,并且可以通过各种不同渠道快速接入。除了特殊需求外,所有功能用户都可以自主配置,即时可用。

小式智能客服更新:

增加发送表情功能 

增加消息提示音设置

版本记录

2019-10-24 版本: 1.3.3

更新消息推送SDK

中文名:小式智能客服

包名:com.paradigm.workbench

MD5值:48ee446f21b2a8f96b3ccf58c0feee3a

软件截图

小式智能客服 v1.3.3
小式智能客服 v1.3.3
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