奥创云客服iOS版是上海奥创客维软件技术有限公司专门为企业开发的客户维护管理软件,这款软件能够对客户进行集中管理,及时的接收客户的在线咨询,提供自助回复,并通过大数据技术对重要客户进行实时跟进,需要的可以来西西下载奥创云客服iOS版进行使用
奥创云客服iOS版介绍:
奥创工作手机,助力企业对客户进行集中管理,对员工进行多维监督,对粉丝进行统一营销。
奥创云客服系统,多账号好友整合,客服好友无缝对接,回复更及时,工作更高效;
沟通记录实时监控,敏感行为有据可查!
企业再也不用为客户流失、员工工作懈怠而担心!
软件特色:
1.多个微信号集成。可以把15个到50个微信账号整合在同一个页面,一个客服人员就能管理大量的微信号。
2.自动添加好友。大家可以自动的添加好友信息,在加好友的时候,可以自动审核好友信息,加好友之后自动回复好友。
3.智能回复。设置关键词和回复内容,选择匹配方式(有效,模糊),当有含关键词的消息出现时,则自动回复,提高工作效率。
4.智能分析。针对聊过的好友,可以对个人详细信息(基本信息)进行设置;用户可以按照自己的需求设置相应的分类管理、标签管理;还可以通过与好友的聊天中对其进行需求分析,通过朋友圈的情况进行有效分析。
5.聊天记录同步保存,聊天记录自动同步到服务器端,可以随时调出你的聊天信息,还能自动备份。
更新内容:
1新增快捷语功能。
2. 修复图片发送成功率较低的问题。
3. 修复下线时可能导致其他端登录异常的问题。
4. 修复未分配好友时查看朋友圈可能导致崩溃的问题。