ios 9.3的正式版的系统开始了推送,很多的苹果用户都开始陆陆续续的更新了ios 9.3了,不过最近苹果的用户发现的一个新的问题,就是当iPad的用户升级了ios 9.3的系统的时候,自己的iPad就会变得无法使用了,那么要如何解决iPad不能更新ios 9.3的问题呢,一起来看一下iPad的用户要如何来升级ios9.3吧。
iPad升级ios9.3的问题:
有不少用户在苹果官方支持论坛中发帖称,自己的iPad升级iOS 9.正式版之后出现了无法激活的情况,无论是OTA还是使用iTunes更新都会遇到一样的问题,而且取消与iCloud账户的关联也不起作用。
经查,反映该问题的主要集中在iPad 2、iPad Air用户,其它版本的iPad还未见有人发帖,iPhone也至今尚未有类似问题反馈。
一部分iPad用户,特别是iPad 2的用户在苹果支持论坛上反映,他们的设备在升级iOS 9.3时无法完成安装和激活的步骤,直接变砖。此外,许多老款设备用户还反映他们的设备在升级中总是出现授权错误的信息。
第二种情况其实经常会发生,因为更新包放出后会有大量用户在第一时间升级,因此苹果的服务器有些不堪重负,稍晚升级就好。
一些用户称只要将iOS 9.3的升级包下载到Mac上并通过iTunes恢复就能解决变砖问题,但一些用户在尝试后却发现根本无效。另外,用户也可以尝试下全面恢复设备,不过恢复前请备份原有的数据。
有些变砖用户将iPad拿去当地的苹果旗舰店,但工作人员表示他们暂时也无能为力。
iPad升级ios9.3失败的解决方法:
方法1:苹果客服给出的回应是由于激活服务器拥挤导致激活失败,等待一段时间后再尝试iPad与itunes连接进行激活。如果该问题依然存在,请联系苹果官方支持
方法2:进入恢复模式,再通过iTunes升级iOS 9.3 就可以了。但此时会清除数据,恢复只能到最后一次备份。