在网络上对12306验证码的一片质疑声中,12月10日,2016年除夕车票开售,央视综合频道(CCTV-1)、央视新闻频道(CCTV-13)、央视国际频道(CCTV-4)旗下《朝闻天下》、《新闻直播间》、《东方时空》、《中国新闻》、《共同关注》等栏目,对360浏览器抢票及360验证码大数据进行密集性报道,同时采访了360浏览器产品经理,其中360抢票王和好搜图搜的自动识别验证码功能引起了广泛关注。中国铁路客户服务中心12306网站的购票验证码难倒了许多旅客。该网站要求旅客在购票时做多项选择题,在每组8张图片甚至18张图片中选出正确答案,这让分秒必争的春运网上抢票者瞬间“抓瞎”。
360安浏览器将继续主打抢票功能,并且对360手机浏览器抢票功能加大了投入和开发力度,在线监控刷票、自动识别验证码等功能接连上线后,手机端抢票成功率将更高。一时引来各主流媒体关注报道。
此外,央视官方网站还就12306验证码及360抢票王节目制作聚合专题,并在首页进行推荐。
360浏览器产品经理接受央视采访
在早间,央视1套和央视新闻频道并机直播的《朝闻天下》,对2016年春运进行了专题报道,其中就12306验证码难识别等问题,采访了360抢票王的技术团队。360浏览器产品经理贾子健对央视记者表示,目前12306共有581种验证码图片,可组合出336980道验证问题,而且这些问题还包含有许多“不确定因素”,问题关键字可能是1个也可能是2个,备选图片可能是8张也可能是18张,正确答案可能是1、2个,也可能是5、6个。
此后,央视新闻频道的《新闻直播间》、《东方时空》、《共同关注》等栏目,以及CCTV-4的《中国新闻》等栏目,对该节目在当天多个时间段进行持续轮播,取得了极大的曝光率。
央视新闻频道《新闻直播间》
央视国际频道《中国新闻》
CCTV13《东方时空》栏目报道360大数据
CCTV13《共同关注》栏目报道360大数据
此外,CCTV的官方网站央视网CNTV还为12306验证码和360浏览器春运抢票制作了专题报道, 密切关注360抢票王功能。
央视网对该话题集中报道
根据360大数据显示,在目前春运人多票少、验证码困难等情况下,仅有8%的用户可以在验证时一次通过,而一旦出现验证码错误,用户就需要重新勾选下单,直接导致成功购票的可能性低于20%,图片验证码变成了图片拦路虎,令用户叫苦不迭。
那些分不清的验证码(360大数据平台提供)
面对今年春运验证码影响用户成功购票的情况,360安全浏览器技术团队通过多日的技术攻关,成功实现了图片验证码自动填写功能,识别准确率最高90%以上。用户在登录12306账号后,将所需购买的车次信息及乘车人资料进行录入,系统将为用户进行全自动查票刷票、购买下单、验证码填写等操作,不仅解放了用户的时间,同时也大大提高了购票的成功率,为旅客购买春运车票提供了便利。
央视对360抢票王的验证码自动填写功能进行报道
360抢票王作为一款国内市场份额遥遥领先的抢票辅助工具,已经连续为用户征战了四年春运,截至今年11月通过360抢票王共售出了超过2亿张车票,其所具备的离线抢票、预约购票及手机电脑同步购票等功能广泛受到了用户的好评。