今天魅族Flyme正式推出了mSupport远程支持服务的公测,这是一款专为魅族手机用户打造的远程技术支持应用,如果你还不知道魅族mSupport远程支持服务是什么,mSupport远程支持服务怎么用,下面小编就给大家带来详细的介绍。
魅族mSupport远程服务官方最新版:http://www.cr173.com/soft/170573.html
魅族首次提出了mSupport,无论用户在任何地方,只需要连接上wifi,即可享受魅族的技术支持顾问的远程支援服务,无须动手即可由技术支持顾问处理好手机的各种问题。无论是手机软件设置类问题还是使用问题,都可以由技术支持顾问通过远程支持解决。
作为魅族推出的一项方便高效的远程支持服务,使用简单是其最基础的属性:如果用户有相关的问题,只需要致电至魅族的客户服务电话,沟通后如果用户反映的问题需要使用到远程技术支持来解决,那么技术支持顾问会给用户一个连接代码,用户打开【远程支持】的app后,输入连接代码后,即可与技术支持顾问一边通话一边远程解决问题,非常方便。
官方起了个名字:mSupport远程支持服务,已于今日(10月12日)开启公测,无论是手机软件设置类问题还是使用问题,只要在Wi-Fi环境下轻点专属的“远程支持”App,技术支持顾问将一站式为用户排除故障。
公测期支持机型共4款:魅蓝Note 2,魅蓝2,MX 5,PRO 5
远程支持的服务时间:全年365天,9:00-21:00
需要注意的是,目前远程支持服务暂不支持Flyme 5.0系统
使用步骤:
1、点击【联系技术支持】按钮,电话拨通后请按【4】与技术支持顾问交流
2、如果需要为您提供远程支持服务,请点击【输入连接代码】按钮,输入技术支持顾问为您提供的连接代码
这就是小编给大家带来的魅族mSupport远程服务相关介绍了,如果你有需要可以下载使用哦,希望对大家有用。