天际通app是华为推出的一款免费wifi软件，该软件可以在全球使用，是不是很有噱头呢？西西为您整理了该软件使用过程中的几个常见问题及解答方案！
天际通客户端：http://www.cr173.com/soft/138417.html
1.WLAN服务是华为公司与运营商合作推出的免费连接运营商WLAN的服务，只要您所在的区域覆盖了合作运营商的WLAN，就可以免费连接使用。WLAN服务分为国内WLAN与全球WLAN。
2、WLAN服务支持哪些热点？
国内WLAN目前支持中国移动CMCC、中国电信Chinanet公共热点约700万个，全球WLAN公共热点100万个。主要集中在大型商场、咖啡厅、餐饮、机场、火车站等公共场所。点击主界面左上角的位置图标，即可查看您附近是否有可使用的WLAN热点。
3、国内WLAN无法连接怎么办？
1. 首先确保已经登录华为帐号；
2. 若已登录华为帐号仍无法连接，请确保周围有可用热点，可以点击“搜索热点”按钮或查看热点地图；
3. 若上述两点操作仍没有解决您的问题，请打开移动数据开关，确保网络畅通（由于连接热点可能需要消耗极少流量）。
4、全球WLAN无法连接怎么办？
1. 请点击“搜索热点”按钮，确保周围有可用热点；
2. 全球WLAN每日限定使用时长为15分钟，当日用完可以第二天再尝试连接。
5、如果我用国内手机卡在国外使用全球WLAN服务，需要开通数据漫游吗？
不需要开通国内手机卡的数据漫游，打开天际通的全球WLAN后，提示“免费连接”的时候，点击后就可以免费上网了。
6、附近提示找不到WLAN热点怎么办？
您可以点击客户端左上角的地图按钮，根据地图提示，您可以查找附近哪里有WLAN热点，找到后即可体验WLAN服务。
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