e洗车app是很多城市的车主都在使用的一款洗车软件,目前这款app经常举办一些免费洗车的活动哦,使用e洗车app车主可以预约洗车人员上门帮你洗车,下边小编来为您详细介绍使用流程吧!
e洗车app上门洗车流程介绍
人员准备
人员要精神抖擞,充满活力,服装要干净整洁,特别注意不要穿带扣子的衣服,防止划伤车漆。(摘下手表/戒指等饰品)
接车
第一、向顾客问好;第二、提醒顾客保管好车内的物品;第三、检查车漆的状况并对车主做及时地说明;第四、检查洗车场地情况,防止污水溅到周围车辆,防止刮伤周围车辆。(将车停在不影响行人/机动车的位置)
工具摆放
洗车工具齐全、摆放整齐,放置集水垫。洗车毛巾要分类处理,不能一块抹布用到底,因为擦过车身下部的毛巾里有大量洗不掉的细沙,这样的毛巾极易划伤车漆。专物专用,海绵只擦车身,轮毂毛巾只擦轮毂,不要混用.
洗车前拍照
洗车前拍摄车辆照片,并上传服务器。
清洗轮毂
使用喷壶将轮毂清洗剂喷至轮毂,使用轮毂毛巾或者轮毂刷擦洗轮毂,如果油泥浸入轮毂清洗非常费劲,就不要拼命擦了,如果彻底清洗干净,会非常的费时,咱们暂时无法提供彻底清洗的服务,后续会增加服务.洗后等第一次冲洗车的时候再把赃物油泥冲洗掉.
首次冲水
首次冲水注意车体脏污程度,如无大量泥沙尘土使用雾化水压,喷湿车身即可,比较省水.如果车身泥沙灰尘较多,则使用柱状水压清洗,将泥沙冲洗掉.两种喷洗方式都需要注意清洗轮毂处的油泥.并在冲洗时尽量将水枪举高从高处向下冲.
擦泡沫
将海绵分成擦车上部和擦车下部两部分。因为擦过车身下部的海绵里有大量洗不掉的细沙,这样的海绵极易划伤车漆。
擦泡沫的顺序是:
1、先用车身上部海绵从车顶开始,顺序擦后窗玻璃—侧窗玻璃—前挡风玻璃—引擎盖—车灯及前隔栅—页子板—车身腰线上部—行李箱盖—车尾灯。
2、从后保险杠开始,依次擦车身腰线下部—车前保险杠—裙边-结束。
冲泡沫
用水将泡沫冲洗干净。将喷枪举高,从高处向下喷,减少平喷,避免水喷到集水垫外.
整车擦干
使用大毛巾,铺开后从车头机器盖向车尾拖拽,将整车擦干,玻璃部位重点擦干,如果水分留太多容易造成玻璃花,不干净
再次拍照确认
洗车后拍摄结束工作照片,并上传服务器
收尾检查
洗完车后,自己作一次检查,查看是否有没有擦净的部位,及时地处理,之后将洗净合格的车辆交给车主。
处理废水
将废水倒入污水桶,带回网点处理。
传统洗车行业的痛点
排队时间长
车主工作日忙得没空去洗车,节假日有空了却要排长队去等,耗时费力不讨好
办卡不通用
车主在一家店办了卡,别家店却不给用,拿了那么多消费卡,既不方便也不环保
预存有风险
洗车店销售人员经常忽悠车主预付费办卡享受所谓优惠,结果经常是卡办了,店没了
服务不透明
传统洗车店无法给车主提供规范透明的洗车服务,同时洗车耗材以次冲好的现象也屡禁不止。