现在很多淘宝卖家都是在千牛卖家工作台上和买家进行沟通交流,在聊天的过程中,卖家要是想查看买家信息,应该怎么操作呢?应该在哪进行查看呢?现在我们就一起去找找吧!
查看买家信息方法:
1.首先打开手机千牛软件,打开下方的中间【聊天】。
2.出现最近联系人,点击需要查看信息的买家。
3.出现了与对方的聊天记录,然后点击对方的头像。
4.会出现对方的买家信誉、卖家信誉、卖家好评率、给别人的好评率等。卖家可以通过这些信息来判断:如果卖家信誉不为0,很可能是同行,买家信誉为0,可能是新手买家或者同行小号,如果给别人的好评率低于90%以下,可能是差评师。
5.如果对方【在我店铺的订单】不为0,点击【在我店铺的订单】查看买家购买记录。
6.可以通过交易记录,查看买家在本店铺购买的商品、价位、时间、订单号、买家地址等一系列信息。