唯品币是唯品会给广大会员专享的回馈服务,会员在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)通过购物消费将获得相应的唯品币奖励。唯品币可用于购物时抵扣订单支付金额,也可在“会员俱乐部”使用唯品币兑换商品。那么,唯品会上的唯品币可以退回吗?唯品币可以用于购买虚拟物品吗?
唯品币怎么退回
答:使用唯品币支付的商品如需退货或拒收,唯品会购物平台(包括PC端和移动端)将按照该订单中所实际支付的唯品币数退回到账户中,退回的唯品币有效期时间不变,如唯品币退回时已过有效期,则直接进行作废处理,不再返回。
唯品币可以用于购买虚拟物品吗
答:暂不支持用于购买唯品卡、理财产品等虚拟物品。
唯品币在哪些情况会被扣减
答:在唯品会购物平台(包括PC端和移动端)购物消费会奖励唯品币,如产生退货或拒收,将扣减退拒商品对应的唯品币。具体数量以实际扣减为准。