拼多多是一个很大的拼团购物的平台,在以前如果遇到没有发货而申请退款所经历的程序是比较复杂的,但是现在可以直接申请了,现在我们就一起去看一下拼多多上的商品处于待发货的时候申请退款的具体方法吧!
方法:
打开手机APP,登录自己的账号,进入个人中心。
点击【待发货】,进入已经成功拼团待还没发货发的订单管理。
找到需要申请退款的订单,点击图片进入订单详情。
点击上面红色的申请退款按钮,进入自助申请界面。
填写退款类型、原因、及说明等。
填写完成后,点击提交申请按钮,这样商家就会收到申请信息对订单进行处理了。
如果商家一直没处理可以,直接联系卖家都是可以的。
注意事项:
小编介绍的以上方法如果还是不行就可以找官方客服来处理了。