淘宝大学中的视频课程如何购买?购买常见问题有哪些?随着电子商务的快速发展,开淘宝店的人也越来越多。但是在刚开始开的时候,肯定会遇到一些困难以及很多自己不懂的问题,当遇到困难的时候,可以到淘宝大学上去学习学习,在学习的过程中,可能有一些视频是需要购买之后才能看的,那么,淘宝大学中的视频课程如何购买?购买常见问题又有哪些?现在我们就一起看一下吧!
如何购买课程?
在课程页面点击“马上学习”,进入支付页面后,点击确认“订单并支付”,完成“支付宝”付款,页面会自动返回点播课程,之后点击“马上学习”开始学习课程。
试看三分钟有什么用?
在购买课程之前,您可以点击“试看三分钟”,了解课程所讲内容的概要,以便判断课程是否适合自己当前的阶段,再决定购买课程。
购买的课程有效期是多长?
从购买当日起计算,总计7天有效期。
如何找到已购买的课程?
请进入“个人中心-我的书包”查看。
如何保存喜欢的课程,下次返回学院如何查找?
学院为您提供了以下几种方式,可以方便快捷的让您找到您喜欢的课程。1、搜索课程标题;2、将喜欢的课程“加入书包”,返回学院后,直接进入“个人中心-我的书包”就可以查看到。
购买了课程,但点击“马上学习”,提示需要“再次购买”,如何处理?
1、可能您在阿里学院使用其他账号购买了课程,请尝试更换“阿里学院、淘宝、阿里巴巴、淘宝、支付宝“等账号,进入“个人中心-的书包”查看您购买的课程是否在里面;
2、若无法找到,请反馈给我们。
课程无法购买如何解决?
1、可以使用其他浏览器尝试购买;
2、若仍然无法购买,请点击视频左侧的按钮“播放异常”,将信息反馈给我们,我们会尽快处理。