巴士管家上买的火车票可以在线改签吗?怎么改签呢?有哪些相关规定呢?下面小编来告诉大家,希望对大家有所帮助。
1、可以在线改签吗
现在巴管仅支持改签与原票同等票价或低于原票票价或高于原票票价;且出发站、到达站需与原票一致的车次。
2、为什么卧铺票不能改签
因为目前仅支持改签与原票同等票价的车次,卧铺票价格不定,故现在暂不支持卧铺票的改签。如急需改签,可至火车站或代售点进行改签。
3、网上购票如何改签
未取纸质票用户可在线上进行改签:
1) 在线改签时间:06:00-22:50(其他时间须去火车票站窗口办理)
2) 发车前45分钟,且未取票可至巴士管家“订单详情”中申请改签
3) 车票未改签过,也非改签过的车票
已取纸质票用户,不支持线上改签,需要携带购票证件到火车售票站点进行改签
一张车票只能办理一次改签,发车之前的改签票可以办理退票;发车后办理的改签是无法办理退票的。
4、在线改签需要满足哪些条件
1)未取纸质票
2)非改签票,且未改签成功过
3)距离发车时间大于45分钟,可在网上办理改签
5、改签收手续费
1)改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时按照铁路规定一律按票面价值20%核收退票费
2)办理改签时,改签票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现退票费标准
3)办理改签时,改签票票价高于原车票的, 需要重新支付改签票票价;原车票票价会在7-15个工作日内,退回至原支付账户。
4)原票距离开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
6、火车票改签产生差价收取规则
当改签的改签票票价高于原票价时,是需要补收票价差额的;如改签的改签票票价低于原票价时,应退票款会退回至原支付账户;改签的改签票价等于原票票价时,无需办理支付手续、直接改签即可。
7、发车后可以改签吗
铁路局规定,列车在发出后,如之前未办理过改签,可以在发车当天到票面出发站办理改签,可以改签当天24点前发到站不变的其他车次。
已经发车未取票的订单只能在火车站窗口取票,当天24点前发到站相同无票无车次则无法办理改签。
8、火车票改签规则是什么
火车票改签规则如下:
1)在原车票发车前48小时以上,旅客可改签预售期内有余票的任意列车;
2)发车前48小时以内,可改签发车前的其他列车;也可改签发车后至票面日期当日的24:00之前的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
3)开车之后旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在票面出发站办理改签
4)改签至距发车15天以上的其他列车,又在距发车15天前退票的,仍核收5%的退票费,改签差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
9、改签失败了,原票还能使用吗
改签失败后,原票是可以正常使用的
10、在12306上改签了在巴士管家上购买的票,票款怎么结算
在12306上改签了在巴管上购买的车票,与您在线下改签一样,巴士管家会在核实到12306的票款后,原路退回至您原支付账户。
11、为什么我不能在巴士管家上进行改签操作
改签功能是巴管v2.5.1版本时才上线的新功能;建议您更新至最新版的客户端,这样就有改签功能啦~
12、为什么我改签了同等票价后,再退票会扣我手续费
当您的原票车次距离开车前48小时~15天期间内,又改签至距离发车15天以上的其他列车,然后又再次距发车15天前退票,按照12306规定,仍核收5%的退票费;退票手续费最低2元。