国美可以维修哪些家电和手机?是门店售后上门维修吗?很多人在国美上购买家电和手机看,除了看品牌和质量之外,更多的是看服务。那么,国美可以维修哪些家电和手机呢?是门店售后上门维修吗?现在我们就一起去找找这些问题的答案吧!
家电:
可以维修的家电品类:已过保修期的冰箱、冰柜、洗衣机、彩电、空调、油烟机、热水器、灶具。非国美购买的商品也可维修。
手机:
苹果、华为、三星、vivo、小米、努比亚、魅族
温馨提示:手机维修主要针对超出保修期的手机,未超出保修期的手机也可报修(报修后厂家不再提供质保)。
是门店售后上门维修吗
国美在线的维修服务是在全国范围内,主要是针对针对超出国家或厂家保修期的家电产品,然后提供专业的维修服务。家电维修均由国美管家签约的售后服务商上门维修,由国美管家统一监管,服务有保障。
注意事项:
1.在手机送修前请将手机开机密码取消且手机内存信息、电话本、信息等重要资料备份好,在维修过程中,导致资料丢失后果自负;
2.手机送修前请保管好手机的配件,如手机套、内存卡、SIM卡等如果丢失概不负责;
3.维修手机时候如需要换配件的,维修部有权保留更换下来的旧配件,以作为维修凭证;
4.如认可维修收费,保内的手机也可维修,但维修后厂家将不再提供质保。
5.修复后的产品保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现原故障,国美在线将负责免费进行维修。