京东如何退货退款?退货退款教程双十一还没有到,有很多人就已经把自己的购物车装满了,有的实在不行就已经开始付款购买了,但是当拿到东西的时候,可能与自己理想中的差的太远,于是就想退货退款,但是又不知道如何去操作。现在西西小编就简单的 告诉大家具体的操作方法和注意事项吧!
退货退款方法:
首先找到自己的购物清单。
后缀有申请退换货,我们点击。
我们可以在退换中心查看到这个购物清单。
根据实际情况进行描述,再等待商家确认通过退款或者退货处理。
售后服务单详情中可以看到进度!
服务单信息中可以看到你刚才描述的内容以及上传的图片。
如果双方都顺利,即可很快达成退货,退款的事宜。如果中间遇到其他不顺利,不愉快的环节,请立刻联系京东客服,尽快处理。
注意事项:
1.需要找到正规的京东平台进行退还,避免被不良分子欺骗。
2.退货退款的过程中要耐心跟商家客服沟通,避免出现不必要的纠纷。
3.需要实时关注自己的退货退款进度。