佩奇希望自己的员工创造出产品和服务,比对手好十倍。这意味着,如果员工只是发现隐藏的效率、调整下代码,获得适度的增长,佩奇是不会满意的。要获得10倍的提升,需要对问题完全重新思考,极力探索技术可能性的极点,并在此过程中获得更多乐趣。这种渴望让Google获得非凡的成功,它改变了用户的生活,也让投资者腰包渐鼓。它的影响超出了Google本身,影响产业,这是一个充满着流行性跳跃和战略目标的行业,对于那些渴望CEO提供更多、而不只是漂亮财报声明的人来说,佩奇的做法成了一盏明灯。
最近几年,尽管佩奇犯了一些错,尽管Google的权势吸引了一些监管机构的审查,招来批评。但对于乐观主义者而言,Google依然是佼佼者。乐观者们相信创新不只会带来漂亮的小玩意,还为问题带来解决方案,为梦想带来灵感。为了这些人,甚至是为了人类事业,自驾汽车比起每股派息更有价值。毫无疑问,这对佩奇来说是最重要的。
对进展速度不满,这是佩奇的显著特征,对于这样一位老板来说,上述做法显然有挑战。GoogleX负责人泰勒(AstroTeller)有一个类比,恰如一台Dr.Who博士的时间机器运到了佩奇的办公室,他插上电源线,时间机器就运转了。佩奇没有被震住,他只是问:为什么还要插头。如果完全不用电源是不是更好?泰勒说:“并不是说他对时间机器不兴奋,也不是对我们做的事讨厌。只是他本身就是这样的人。总有许多可以改进的,他关注的重点就是下一个10倍提升的点出现在哪里。”
在佩奇很小的时候,他就从大处着眼来思考。佩奇曾说他一直想当一个发明家,不只是生产小玩意,而是要改变世界。
作为密歇根大学的肄业生,他从学生领导力培训计划中找到一个灵感,它叫“LeaderShape”,指的是“对不可能性的正常漠视”。他后来成了斯坦佛学生,将自己的想法10倍化深入到搜索引擎中,改变世界,这就是自然而然的事了。当Google的广告业务飞速发展,带来庞大现金时,佩奇便可以自由追求创新了,这些创新与核心业务并无直接关系。Google开发邮箱服务,让读者可以读遍全球图书馆。最近,Google还介入ISP服务。
谷歌联合创始人兼CEO拉里·佩奇最近接受了《连线》杂志采访。当被问及乔布斯生前关于与谷歌Android操作系统的“热核战争”(thermonuclear war)时,佩奇打趣道,“你觉得他们做的如何呢?”他质疑苹果坐拥巨大的开发资源而忽视革新研究。
佩奇指出,高新科技公司,应该将工作重点专向创新发明,而非拘泥于现有的产品升级。他表示,目前行业的领导者与媒体太过关注竞争。实际上,“高科技领域,鲜有通过激烈竞争而应运而生的革命性产品。如果倾其所有,只是为了打击那些做着一样事情的公司,工作时又怎会有兴奋之情?这就是一些公司随着时间而衰落的原因,它们只会在已有的事情上去做一些微小改良,但是增量式改善到头来只会变得过时落伍。”
在谈到Google X项目时,佩奇表示,这一产品实验室专注于突破与非增量式革新。
他说,在做新事方面,谷歌一直面临着争议。但是他认为,“我们有这么多钱、有这么多人,为什么不能做更多一些的事情?你可能会说,苹果只专注于非常非常少的东西,而目前看来对它们来说也确实不错。但是我觉得这并不能令人满意。我觉得世界上还有大量机会可以利用技术让人们生活得更好。而谷歌可能只是做了其中的0.1%,所有的科技公司加起来可能也只有1%。那意味着99%都是处女地。投资者往往担心,你们这些人把太多钱花在这些疯狂的事情上,但是这些事现在变成最令人兴奋的事,比如YouTube、Chrome、Android。如果你不愿意做这些‘疯狂的事情’,那么你实际上是在犯错。”
在被问及谷歌社交网络Google+的诞生,是否为了与Facebook竞争时,佩奇否认了这一观点,“我并不是这样想的。Facebook在这一领域确实十分强大,但是他们的产品做的并不够好。我们要取得成功,就一定要其他公司失败么?不,我们其实并不这样看。”