土豪金共享单车上线了有一段时间了,但是不少小伙伴们发现自己交了押金之后,退款并没有想象中的那么好退,因此想知道为什么的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲吧。
土豪金共享单车押金退不了怎么办
酷骑单车西安分公司运维经理秦方圆表示:“我们昨天下午突然开会,要求我们解聘所有运维人员,一共三十多个吧,而总公司也要求分公司只留四个工作人员,来给政府一个交代,来解决用户押金的退还问题,来处理善后问题。”
据秦方圆透露称,对于总公司的决定他们也感觉到很突然,在解聘所有运维人员后,他们只能是对酷骑单车进行日常维护,却无法进行清运。媒体前往酷骑单车西安分公司的单车维修点发现,已经只剩下几个工作人员,而库房里也不见维修人员的身影。
此前,有酷骑单车的用户集中反映称该平台押金逾期不予退回,对此酷骑单车在8月26日和8月30日,通过官微接连发布声明解释退押金问题。8月26日发布的声明称,近期集中上线了一批新功能,系统出现不稳定,导致部分用户退还押金迟缓。8月30日,该公司声明中表示,“酷骑新CTO即将上岗”,预计9月问题能得到解决。