workflow是一款相当实用的工具,不少小伙伴喜欢使用,但是之前一直是价格有点高,不少小伙伴望而却步,现在可以进行免费下载了,不少小伙伴最想知道的能进行退款吗,就让小编给大家详细的讲讲吧。
workflow申请退款方法介绍
Workflow是可以申请退款的,不过根据苹果的政策,只有在90天之内购买的应用才能申请退款,如果购买时间超过90天的话是无法申请退款的。
Workflow退款申请图文教程
1、首先进入苹果的已购项目页面:https://reportaproblem.apple.com/
2、登录你的Apple ID,找到Workflow这款软件,点击「报告问题」选项;
3、根据你的实际情况选择对应的选项:
(1) 交易未经过你许可,你不知情;
(2) 你本来不是想要买这个应用,误操作;
(3) 你本来想要买的其实是另外一个应用,看错了;
(4) 购买应用之后,没有看到下载,或者找不到;
(5) 应用没有被安装,或者安装太慢;
(6) 应用能够打开,但没有预想的那样工作;
(7) 其它问题。
在描述问题中详细的说明一下你要退款的理由,并提交报告。
4、提交之后苹果会在5 到 7 个工作日为将退款返还到你购买应用是使用的账户上。
不保证所有的申请都会被接受。有可能收到 Apple 客服专员的邮件接受进一步情况了解。退款一般不是即时的,有较长等待生效时间,最长是 5 到 7 个工作日。
您可以在进行购买后 90 天内报告与之相关的任何问题。找到您需要帮助的购买项目,然后点按“报告问题”并遵循屏幕上的步骤。您可能需要向我们发送更多信息、联系应用开发者或再次下载项目。
如果您尝试获取帮助的购买项目未能在“报告问题”中显示,或您不确定这些费用是针对哪一 Apple ID,请核实以确保您的电子邮件地址具有与其关联的 Apple ID,然后联系 Apple 支持。
联系 Apple 支持之前,确保您的电子邮件地址具有与其关联的 Apple ID。