饿了么订餐为什么两个小时没有送达?饿了么官方是怎么回应的?今天,很多网友表示在饿了么app上订餐却迟迟没有收到外卖?这到底是怎么回事?难道是饿了么平台出现故障了么?饿了么官方是怎么回应的?下面一起和小编来了解一下。
网友寻水的小雨::今天中午11点半在饿了么网上订餐,应该12点34送达,到了12点四十几的时候还未送达订单却显示已送达,打电话给骑手,骑手说还未去取餐,问他为什么没有给我们个电话说明一下?回复说因为在忙,我们又问那为什么餐还没取,订单却显示已送达?又说是系统问题,打电话给客服一直忙音,请问这就是你们饿了么做事的方式吗?超出送餐时间,而且餐还没取却给订单操作已送达,是不是有些无耻!
网友R日记本:这餐饭吃的好辛苦,这又不是下雨天,居然不理赔,@饿了么网上订餐 你们用意何在。自从买了你们会员之后,问题不断。我之前被无辜取消订单的问题至今未解决,投诉之后一直没有下文,宝宝今天又遇到这样的事情。@饿了么网上订餐 你们是不是要给一个说
目前饿了么官方还未给出回复。但是没有准时送达的用户是会收到超时赔付的红包的,大家可以在我的优惠里查看。