12315微信小程序正式上线,小伙伴们就可以上线进行一键投诉,使用简单方便,小伙伴们不用在打电话,或者繁杂的手续。因此不少小伙伴想知道怎么注册,就让小编给大家详细的讲讲吧。
12315微信小程序注册方法介绍
和日常使用的小程序一样,“12315”也要通过微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”,才能进入小程序。消费者可以注册个人账户,然后就能随时随地进行投诉和举报。
目前,在“我要投诉”选项中,消费者可以对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉;“我要举报”中,消费者对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。
投诉或举报成功后,就会生成案件编号,可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。