摩拜单车客服电话怎么打通?摩拜单车电话退费难接通怎么办?摩拜单车已经逐渐融入到我们的生活之中,然而很多朋友在使用摩拜单车APP遇到了退费难的问题。那么摩拜单车客服电话怎么才能打通?摩拜单车电话退费难接通怎么办?下面就由西西小编为您详细介绍。
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摩拜单车充值难退款怎么办?
使用摩拜单车APP遇到了退费难的问题,网友称缴纳的押金可以退还,但是充值车费则很难退还,APP中没有明确退费通道。昨天,北京青年报记者联系摩拜单车公关负责人,公关表示,车费可以通过电话联系客服退还,客服电话很难接通。
摩拜需要微信支付或支付宝支付的付款订单号,每次都用微信支付充值,所以在微信支付截屏,包含它需要提供的支付款订单号,但是摩拜发来的短信说找不到支付信息,余额没法退回。因此小伙伴们在进行使用的时候一定要注意了哦。
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