阿里巴巴B2B公司今日披露了一起供应商欺诈事件,2009年及2010年共2326名加入阿里巴巴“中国供应商”的骗子公司,通过发布低价热门消费电子产品供应信息专骗老外;阿里巴巴可能从中获得了至少4000万元会员费,近百名销售人员故意或疏忽纵容骗子公司的存在。
2月21日,阿里巴巴B2B公司CEO卫哲与COO双双离职,成为继Groupon入华后的又一颗资讯炸弹。据了解,事件的源自1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务。这是该公司董事会主动发起的“客户资质独立调查行动”的阶段性结果。
2月22日早上,阿里巴巴(HK:1688)股价低开7.5%,报15.42港元,下跌1.26港元。开盘后股价较21日下跌4.8%。
阿里巴巴B2B公司在今日的上市公司公告中披露了供应商欺诈事件的详细情况。公告披露,阿里巴巴B2B公司有近百名(2%)销售人员及部分主管和销售经理,为了追求业绩,故意或是疏忽让一些骗子公司绕过阿里巴巴的诚信体系而加入中国供应商(Gold Supplies)。在2009年及2010年的两年间,共有2326家骗子公司(约占1%)加入了阿里巴巴中国供应商。
这些骗子公司大多是专门注册用来诈骗的,他们在阿里巴巴网站上发布热门的价格很低的消费电子产品,通过低价、非常具吸引力的价格,较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易。阿里巴巴的统计表现,这些欺诈事件的付款金额平均少于1200美元。
阿里巴巴中国供应商的会员价当时为19800元(现已涨价为29800元),不包括在阿里巴巴网站上的其他花费(如投放广告),这2326家骗子公司可能让阿里巴巴获得了至少4000万元的收入。阿里巴巴在发现骗子公司后,可能存在将会员费退还的情况,所以阿里巴巴从这2326家骗子公司获得的收入难以具体计算。
对于欺诈事件对阿里巴巴业绩的影响,阿里巴巴在公告中表示,本次涉及一小部分中国供应商的诈骗活动并没有对其相关财务期间构成任何重大财务影响,因为有关活动和阿里巴巴所采取的相应行动已充分在相关的财务期间报表中有所反映。
虽然这类骗子公司占整个阿里巴巴中国供应商会员的比例只有1%左右,阿里巴巴还是将主要责任归咎于管理层的失责,CEO卫哲及COO李旭晖引咎辞职。(