美团打车垫付功能是最新上线的功能,很多小伙伴们比较关心的就是这个功能究竟该怎么用,想要知道的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看用法吧。
美团打车垫付功能用法介绍
据美团打车相关负责人介绍,司机将客户端升级至最新版本后,即可体验垫付功能。 5 月 30 日之后产生的乘客未付款订单,如无异常,美团打车将在 7 个自然日内进行系统自动垫付。若超出 7 天仍未收到垫付款项,司机可拨打客服电话申请人工垫付,并将在 1 个工作日内收到申请结果,审核通过即可收到全额垫付款。如果第一次申请没被通过,司机还可进行二次申诉,并在3- 7 个工作日内收到回复结果。七天内,若乘客未支付且平台未垫付,司机还可以继续使用“催款”功能提醒乘客付款。在此之前,美团打车已在司机端的订单入口上线了催款功能,司机点击“催款”按钮后,乘客将会收到短信或电话提醒。