京东平台是支持保价的,用户了解保价规则及时申请保价等,那京东保价规则是什么,西西小编来为大家介绍。
京东保价规则
京东平台上用户购买的商品出现了规则内的降价,针对差价部分,将赠送用户等值的款项、京券或京豆。
京东自营商品,非家电类(如手机、电脑等)是签收后7天内可以申请差价(部分商品除外),家电类(如冰箱、电视、空调等)商品签收30天内可以申请差价。
备注:
(1)订单签收时间以物流签收时间为准。价格保护截止时间计算到秒,例如:购买的手机商品,可支持价格保护的时间是7天,如果订单物流签收时间为4月10日12:00:00,那么可支持价格保护的时间截止到4月17日12:00:00;
(2)申请价格保护时的商品价格以您申请或反馈时商品页面显示的京东价为准 ;
(3)如已成功申请价格保护的订单发生退款,系统将扣除价格保护金额后再退款;
(4)如使用E卡、全品类京券支付并已成功申请价格保护的订单发生退款,系统将扣除价保金额的等值京豆,若您账户内京豆不足,将扣为负数,E卡支付金额将返还至原E卡余额中、全品类京券自动返还至您的账户中;
(5)价格保护赠送的限生鲜品类京券有效期是自发放到账后30天内(含发放到账当日);
(6)使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价。
操作环境
手机:iPhone12
系统:iOS14.2
软件:京东10.0.2
以上就是西西小编为大家带来的京东保价规则,希望大家喜欢。