闲鱼上进行购买或者售卖商品,不少用户想知道这个退货规则是什么,不清楚退货规则的小伙伴们。想知道这个其中的规则内容的,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看吧。
闲鱼拒收退货规则
1、卖家拒收退货可以申请客服介入,在退货详情中,选择客服介入。然后订单会进入闲鱼小法庭,这里卖家和买家都可以举证,比如物品的实物照片还有聊天记录,点击这笔订单退货详情,选择协商历史界面进入,上传证件之类,最后等待投票结果即可
2、卖家拒收退货大多数是在拖延时间,而且若是卖家提供货物受损证据的话小二不会给买家退款的。如果货物无损,店铺支持7天无理由的话拒收是没用的,后续只是拖延时间和造成不必要的麻烦
操作环境:
手机:iPhone12
系统:ios14
软件版本:闲鱼6.9.30