腾讯视频无法获取设备信息这个情况出现,很多用户不知道遇到这个情况该怎么办。这个情况遇到不知道该怎么的,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看这个情况究竟该怎么办吧。
腾讯视频无法获取设备信息
1、网络问题导致的,更换较好的网络重试即可
2、软件服务器的问题导致的,退出软件卸载重新安装使用
3、手机系统和软件不兼容导致的,升级手机系统
4、关闭后台程序,等待一会重新进入软件使用
操作环境:
手机:iPhone12
系统:ios14
软件版本:腾讯视频8.2.25
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