淘宝平台上用户购物不满意是可以申请退换货的,退换货的过程中需要进行邮寄,有小伙伴想知道淘宝退换货运费谁承担怎么寄回,西西小编来为大家介绍。
淘宝退换货运费谁承担
1、商品没有质量问题,淘宝退换货有运费险,运费商家承担,没有运费险,运费用户承担。
2、商品有质量问题,用户需要联系商家说明情况,运费商家承担。
怎么寄回
淘宝9.11.0
淘宝申请退换货后,选择上门取件或自行寄出,寄到商家给出的地址即可。
以上就是西西小编为大家带来的淘宝退换货运费谁承担怎么寄回,希望大家喜欢。
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