饿了么平台上用户可以便捷的点外卖等,有小伙伴点外卖碰到问题想要投诉商家,那饿了么投诉商家会对商家有影响吗,西西小编来为大家介绍。
饿了么投诉商家会对商家有影响吗
有影响,商家被投诉且投诉内容被核实后平台会根据严重程度对商家进行降权等惩罚。
饿了么怎么投诉商家
操作环境
手机:iPhone11
系统:iOS13.2.1
软件:饿了么9.0.10
1、打开饿了么app的订单界面,点击要投诉的商家的订单;
2、在订单界面点击右上角的客服图标;
3、进入我的客服界面,点击订单投诉,填写投诉原因进行投诉即可。
注:订单送达24小时内可以投诉,超过24小时尝试联系客服投诉。
以上就是西西小编为大家带来的饿了么投诉商家会对商家有影响吗,希望大家喜欢。