在淘宝上进行购物,不少小伙伴们想知道自己怎么才能申请二次售后,想要知道方法的小伙伴们,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看吧。
淘宝怎么申请二次售后
淘宝已经确认收货了,是无法申请售后了。售后退款只能申请一次,只有一次机会。一旦售后成功就无法再次申请。这个时候只能申请淘宝介入,来解决二次售后问题。
淘宝售后服务详情:
淘宝售后服务包括了退款退货的处理,物流的跟踪和快递包裹的丢失等,还有产品的售后服务问题解答。最为重要的就是产品破损,虚假、差评等都是的。
具体内容:
消费者保障服务是指卖家签署了淘宝网消费者保障服务协议,承诺为消费者提供交易保障服务。买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买宝贝时,如果遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况,如果卖家未履行承诺,买家可以根据本页面及淘宝规则规定发起维权,经判定维权成功的,淘宝网将扣划卖家保证金进行违约赔付,以保障买家权益。