饿了么平台上用户可以便捷的点外卖等,有小伙伴在点外卖中不满意等情况时选择了申请退款,商家一直没有处理,那饿了么退款多久算商家超时未处理,西西小编来为大家介绍。
饿了么退款多久算商家超时未处理
15分钟,饿了么退款商家15分钟内未进行处理申请将自动达成,算商家超时未处理。
订单超时后获得赔付时间
确定订单超时后需在7天内联系客服进行赔付,过期即视为放弃赔付资格
超时赔付金额
超时将赔付货款(不包含设计费等其他费用)的10%,最高赔付500元。
如何投诉
如果您想要投诉的话,可以选择点击订单,在订单中的右上方的耳朵标志就是投诉的标志啦。也可以直接点击我的服务中的投诉的。
以上就是西西小编为大家带来的饿了么退款多久算商家超时未处理,希望大家喜欢。