淘宝平台上用户可以便捷购物，不少小伙伴常在淘宝平台购物，有小伙伴购买的商品显示承诺48小时发货，淘宝承诺48小时发货但是没发货怎么办，西西小编来为大家介绍。
淘宝承诺48小时发货但是没发货怎么办
1、在订单界面点击提醒发货。
2、联系店家客服，说明情况看能否解决。
3、投诉卖家未按约定时间发货。
操作软件：淘宝app v9.7.1
打开淘宝app，点击底部的我的淘宝；
在我的订单未发货页面，找到要投诉的订单，点击；
在订单详情页，下拉，可以看到投诉商家；
来到申请投诉页面，选择发货问题；
5、进行投诉的相关填写，投诉原因填写未按约定时间发货；
上传凭证、选择商品、填写联系电话，提交申请即可。
以上就是西西小编为大家带来的淘宝承诺48小时发货但是没发货怎么办，希望大家喜欢。
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