京东平台上可以便捷的购物等,不少小伙伴都喜欢在京东购物,有小伙伴下单后,订单被锁了,显示订单异常无法付款,这是怎么回事怎么办,西西小编来为大家介绍。
京东订单异常不准付款
京东订单异常不准付款是由于系统判定自动锁单,京东为保证所有京东用户购买到优惠商品,系统会根据IP,收货地址,购买行为,下单频率等综合判定,用户碰到这种情况取消订单重新下单尝试。
京东订单取消失败无法再次申请退款
订单显示“等待出库”状态表示卖家未发货,可提交取消订单申请,若卖家驳回申请,建议优先在线联系卖家处理,若卖家拒绝处理,您可申请交易纠纷单。
订单显示“等待确认收货”状态且物流信息正常更新,提交取消订单申请卖家将驳回申请,建议商品退回至卖家后申请退款(大件商品涉及运费金额较高不建议拒收)。
以上就是西西小编为大家带来的京东订单异常不准付款,希望大家喜欢。