淘宝我们在进行投诉后,出现了投诉不成立的情况,出现这个的时候我们该怎么操作。想要知道这个操作方法的,就让小编给大家详细的讲讲,一起来看看如何操作吧。
淘宝投诉不成立,之后要如何操作
淘宝投诉不成立,先联系淘宝官方客服,进行咨询不成立的原因是什么。然后要求重新开启申诉入口,重新核实投诉,提供卖家的全部聊天记录或者是证据,等待客服的第二次处理。
投诉的买家要注意了,一定要整理好自己的聊天记录,还有就是足够的证据,证明问题是出现在卖家那边,不然投诉可能还是会驳回,所以要注意了。对于卖家的虚假交易等,都是可以直接举报的。