淘宝用户买到的的商品不满意是可以选择退货或者换货的,很多小伙伴有换货,有小伙伴申请了换货想要改成退货,怎么操作呢,西西小编来为大家介绍。
淘宝换货怎么改成退货并且商品已经寄出
这种情况用户需要和商家联系,说明相关情况,谈妥后客服会教你如何操作,如果商家不同意就联系淘宝客服即可。
淘宝退货方法介绍
操作软件:淘宝app v8.11.1
1、打开手机淘宝,在我的订单找到要退款的商品,点击;
2、来到订单详情页,点击退款;
3、选择退款的类型,有退款和退货退款,根据需求选择;
4、填写退款原因和退款金额,提交申请,等待店家审核即可。
以上就是西西小编为大家带来的淘宝换货怎么改成退货并且商品已经寄出,希望大家喜欢。