淘宝双十一我们进行购物，经常会遇到那种一直不发货的店家，遇到这样的店家我们非常的烦心，想知道这个多久不发货我们可以进行理赔，想要知道的小伙伴们，就一起来看看吧。
双十一多久不发货可以理赔
双十一15天内不发货可以理赔。正常的货物在15天内进行发货，未发货的商家需要支付该商品实际或者交易金额的百分之三十作为违约金。这个具体的还是要根据商品发货决定，不是随意决定的。
11月20日23:59:59前未点击发货或者11月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等)，则判定消费者投诉成立。其他情况下消费者投诉均不成立。
遇到不可抗力造成的发货延迟是不在违背发货时间的处理范围内的，消费者在进行购买的时候一定要注意了，所有的商品都是根据预售页面的介绍为主的，在下单的时候一定要看清楚。
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