淘宝用户购买商品后,商家是需要在规定时间内发货的,延迟发货的话用户可以获得赔偿,那淘宝延迟发货赔偿标准是什么,西西小编来为大家介绍。
淘宝延迟发货赔偿标准
淘宝延迟发货,用户投诉成功后,可以获得商家赔偿的该商品成交金额的30%(金额小于500元),赔偿金额以天猫积分的形式发放。
淘宝延迟发货投诉方法
操作软件:淘宝app v8.11.1
2、在我的订单未发货页面,找到要投诉的订单,点击;
3、在订单详情页,下拉,可以看到投诉商家;
4、来到申请投诉页面,选择发货问题;
5、进行投诉的相关填写,投诉原因填写未按约定时间发货;
6、上传凭证、选择商品、填写联系电话,提交申请即可。
以上就是西西小编为大家带来的淘宝延迟发货赔偿标准,希望大家喜欢。