思科技术支持移动应用程序为所有使用思科产品并购买了售后服务的用户提供了丰富的思科售后技术支持工具与技术文档,为您提供更好的售后服务体验。
介绍
创建服务支持case,浏览case处理进展,上传故障排查日志,并随时通过该应用联系思科技术支持中心(TAC)追踪RMA出货,启动RMA退货。客户可以通过该应用程序快速获取合同相关的摘要信息。
特点
通过该应用快速访问思科各类技术资源,如视频、博客和TAC创建的技术文档,研究思科产品和服务文档,查询Bug信息。访问超过6000多种产品信息——所有相关支持文档以及软件下载。
利用应用程序Pocket(原Read-It-Later)的整合功能,在任何时间,任何地点,任何设备上访问你所关注的内容。
中文名:Cisco Support
包名:com.cisco.swtg_android
MD5值:fc8a2fa642261646ba72ff8e61601d9f