五星电器员圈app是五星电器集团专门为售后人员开发的手机软件,用户可以使用这款软件及时的和客户进行沟通联系,同时还可以通过手机app查看自己的考勤状况与相关工作任务,并有助提升团队的沟通协作效率,需要的可以来西西下载五星电器员圈app进行使用
五星电器员圈app介绍:
五星电器(员圈)是一款专为五星售后人员服务的软件。
公司介绍:
江苏五星电器有限公司(简称五星电器)1998年创立于南京,历经20年发展已成长为一家专业从事家用电器、个人移动电子设备、家居产品销售及服务的连锁企业。网点遍布江苏、浙江、安徽、河南、四川、云南、福建等省市,现拥有近300家直营店以及近300家乡镇加盟店,年销售额近180亿元,名列2017年中国连锁百强第34名,中国家电连锁第三强,2018年中国服务业企业500强,2017年江苏省民营企业100强。
随着消费升级和渠道多元化,五星电器积极创新,推出乡镇O2O项目“万镇通”、室内舒适智能系统集成解决方案品牌“五星舒适家”、家居用品零售品牌“星格玛”、生活提案店“五星集家”及专注于家电售后服务的品牌“五星到家”,构建以实体店为核心的全渠道数字化零售体系。
五星电器与京东达成线上线下双线战略合作。线上推出“五星电器京东旗舰店”,五星的商品售卖向全国;线下,五星与京东将在实体店领域展开多种模式深度合作,向消费者提供完全有别于传统家电门店的“无界零售”便捷消费体验,以五星电器、京东双品牌背书在全国开设实体店。
最新资讯:
员圈APP荣获“零售创新大奖”
当下不少实体零售企业在全渠道转型过程中都是主攻C端(消费者)产品,为员工定制开发的赋能工具相对较少。“员工赋能,效率提升”是员圈APP诞生的主要基因,也是五星电器全渠道转型最为重要的一步。五星电器全渠道运营中心高级总监于鲲认为,员工是实体行业最为核心的资源,而员工掌握最为核心的技能,通过数字化工具的运营最大程度的给员工赋能,充分发挥其价值,让员工借助好工具,打破时间和空间的界限,能随时随地的服务顾客,让顾客在消费的过程中增加有价值的时间。
同时,“员圈APP”在全国的推广使用打通了核心职能的关键能力和前端各职能能力的建设,实现了商品数字化、定价促销协同化、配送及安装服务在全国的覆盖能力,为五星电器全渠道建设打下了坚实的基础。“员圈APP是我们在数字化产品上的尝试,实现了全方位、移动式、数字化的员工赋能,并带来较高的销售转化,随着系统版本的不断迭代,员圈APP作为数字赋能化工具已经成为五星电器全渠道发展道路上的重要武器。”于鲲对记者表示。
据悉,“员圈APP”在2018年2月上线,目前使用人群覆盖了7省43市2万多名员工,销售覆盖全国,为线下实体店引流到店10万人,实现销售增量近16亿元。通过员圈、圈立方和五星享购,实现员工数字化、合作伙伴数字化及顾客数字化的铁三角的闭环。该项目的推广为五星电器数字化全渠道的落地奠定了坚实的基础,也为同样在探索转型方向的其他实体零售企业提供经验,被认为是践行实体零售创新转型的最佳方案,获得了中国连锁经营协会和行业权威专家的高度认同,斩获最高荣誉“零售创新大奖”。
品牌联盟抢跑双十一
“员圈APP”助力家电市场争夺战
对于五星电器“员圈APP”在今年取得零售行业分量最重的奖项,五星电器全渠道运营中心高级总监于鲲在接受采访时表示,这既是对五星电器在创新转型中持续变革、探索新零售未来发展模式的肯定,也是对五星电器转型方向的一种认可。在今年的双十一期间,员圈APP将全面升级辅助门店强化市场竞争力,增强消费者粘性。另外,五星电器还和京东结成大促联盟,除了与京东双品牌合作的无界零售体验店外,五星电器50多家自营旗舰大店也将参加到京东双十一大促“阵营”,双方在品牌、营销、支付等领域紧密合作,通过进店打卡送优惠券等丰富的活动形式和京东优质的特色服务,冲刺年末的家电消费市场,“员圈APP”将成为联动促销的一大助力。
中文名:员圈
包名:com.efivestar.cse
MD5值:168c249be717168eb9410eb08af9d040