会贤网管软件免费版(IT部门管理系统)是一款跟据企业网管的日常工作量身定制的专业网管软件,此为永久免费版。包含工单管理 (员工报障管理、IT服务管理)、电脑资产管理,易于上手,大大提高了管理的效率。
主要特性
1、资产生命周期管理
从资产采购申请、采购下单、采购签收、入库到维修、借用、领用、调拔、报废,一条龙的流程管理。
2、资产配件管理
实现对资产每一个配件的管理,比如:CPU、硬盘、内存、光驱、显卡、网卡、显示器、键盘、鼠标等。
3、强大的报表组件
本报表组件完全开放,软件为用户提供3个系统报表,6个用户报表。
4、信息提醒面板
信息提醒面板包含送修末取资产、借用末还物品、借用末还资产、等待处理工单、即将过期软件、已过期软件、日程过期提醒、将过保修期资产、待报废资产。
5、IT服务管理
IT服务管理也称着故障管理或者工单管理。小公司就是员工报故障给企业网管,企业网管解决故障。大公司会由员工报故障给IT部门文员或IT部门经理,由其分配给对应的网管去解决,也可以由网管自己领取工单去解决。
6、其他功能模块
软件还拥有座机管理、手机管理、机房巡检、设备租用、软件管理、账号密码管理等众多模块。
7、精细的权限管理
拥有角色管理,每个角色可以细分不同的权限,包括每个菜单、工具栏按钮、流程图按钮的显示权限,以及每个窗口的查看、编辑和删除权限。
8、安全的数据管理,回收站功能
不时会有员工使用软件时,不小心误删除了一条或几条记录,想找回删除的数据,软件却无法实现,只能无奈的重新录入,如果是刚录入的还能记得,万一删除的是以前的旧记录,就再也不可能恢复了。“IT部门管理系统6.0”支持回收站的功能,所有的用户删除或修改的资料,都有详细记录,只要在回收站,右击,恢复即可轻松完成。
9、详细的日志记录
软件详细记录了每个账号的登录日志,包含登录时间、账号、姓名、登录电脑名称、IP、登录结果等信息。
10、二次开发
软件中所有的文字和窗口布局可以由用户自行更改调整。
功能介绍
包含工单管理 (员工报障管理、IT服务管理),设备采购(包含采购申请、采购下单、采购收货),设备库存,物品借用、物品领用、电脑资产管理、资产借用、资产领用、资产调拔、资产报废、电脑配件管理:配件调拔、配件报废、配件添加、配件取出,软件管理、机房巡检、交班日志、设备租用、日程提醒等众多模块。可管理网管员日常工作内容,如网管故障处理、网管交班、网管设备管理、网管设备维修、网管设备租用、网管机房管理、网管采购、库存、网管物品借用、领用等。天狼网管软件能对网管人员的日常工作进行全面详细的管理。管理资产及配件还有办公用品,资产从采购到领用、调拔、维修、报废,电脑配件从添加到调拔、取出、报废,都有详细的记录。员工网上报故障到IT经理分配给网管、网管员解决,都有详细的流程管理。此外还有座机管理、手机管理、机房巡检、设备租用、网管交班等模块。